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■ 万维网客户服务
忘记密码怎样找回
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根据您申请的服务不同，可能需要用到的密码包括：用户管理平台登录密码、FTP密码、数据库密码、邮箱帐号密码。
如果您忘记了FTP、数据库或邮箱帐号的密码，可以登录到用户管理平台（https://61.135.129.88），进入密码管理和集团邮箱管理菜单中自助修改相应的帐号密码，无须联系我们找回。
如果您忘记了用户管理平台的登录密码，可以在用户管理平台（https://61.135.129.88）的登录页面上点击“忘记密码”按钮，按照提示输入您的信息，系统将会通过邮件或短信将密码发送给您。
如果您的联系邮箱或手机号失效，导致无法收到密码，请您写一份丢失密码情况说明，并附上新的联系方式（邮箱、电话、手机号、联系人等），个人用户加上身份证复印件，企业用户加盖公章，发传真到 010-62118241。我们收到后，会为您修改联系信息并重发密码给您。
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